20年–  处于平衡状态 ’从1998年到今天的复原力之旅

20年– 处于平衡状态 ’从1998年到今天的复原力之旅


张贴者 阿曼达·弗内斯(Amanda Furness)

 

众所周知,每家企业都有悠久的历史,而创办这些企业的企业家都有故事,所以我们希望您坐得舒适,并喜欢阅读有关我们的文章。

视觉与现实

在Equilibrium中,业务目标一直是改善健康状况,但一开始提供的产品组合却截然不同。 1998年,雄心勃勃的办公场所在历史悠久且昂贵的爱丁堡西区得到了保障,并花费了宝贵的资金将其改造成一个免费的带有4个咨询室和一个培训室的保健中心。除了提供个人咨询和催眠治疗课程外,还与一家国家催眠治疗学校建立了一家合资企业,我们的董事Alastair Taylor在这些原始场所提供了为期两年的周末催眠治疗课程。为了帮助实现每周营业额目标,当地替代治疗师还提供了咨询室的租金。 Alastair及其董事Jan Lawrence在此期间的记忆是,尽管针对本地企业员工提供了“对话”服务的广告宣传活动,但电话并没有完全摆脱困境,该公司最初的每周财务目标非常理想够不着。他们有很多与这个早期时期有关的故事,包括Jan在开幕前的晚上对房间进行最后的修饰时,Jan帮助将一罐蓝色的油漆洒满了地毯和墙壁,她一直都很喜欢抽象艺术!

一路走来的伤亡

有点像美满的婚姻,企业的领导层可能需要一段时间才能正确,有些直率的谈话可能是必要的。在最初的两年中,最初的四位董事之一离职,大卫·梅森·布朗博士接任他的职务。大卫(David)拥有丰富的医疗经验,他对医疗的热情和丰富的专业知识使我们在爱丁堡的培训室开设了第一批企业培训课程。大约在这个时候,在公司的总体健康保护伞下,为了实现这些财务目标,我们几乎与一家药房连锁店合资,以多元化和销售补充产品来帮助改善整体健康状况。值得庆幸的是,由于拟议的供应商掉到了路边,所以决定坚持通过谈话来帮助改善健康,而不是突然跳胶囊!

看起来会欺骗

为了提高对公司的了解并获得更多的业务,我们开始参加各种展览。摄影证据神秘地丢失了,但Alastair亲切地将最初的看台描述为“ 看起来可怜 ’。我们当然不是那种向世界承诺但后来却无法交付产品的公司之一-我们相反地工作,产品很好,只需要说服您停在平淡的摊子上就可以听到!幸运的是,这是我们开发的另一个领域,后来又投资了自己的展览材料。

像灰烬中的凤凰

人们总是说,从错误中学到的东西比成功要多。在首都的大型城市中心场所租用被证明是这样的早期学习经验之一,在一个不幸的月份中,收入不足以支付租金,导致租约违约并终止了我们的营业时间作为市中心的业务。

失去爱丁堡培训场地和咨询室实际上是一个很大的转折点。取而代之的是,我们开始与其他培训师合作,在英国各地的各个场所提供公开课程,为全国的企业提供咨询服务,在治疗中心租用房间以进行任何持续的1-2-1咨询预约,并使用家庭办公室业务的管理方面。作为一家小型企业,我们还从苏格兰政府资源Business Gateway获得了免费公司联系方式的帮助,使我们能够开始发送大量电子邮件来宣传我们的公司课程,从而成功建立了我们的数据库。今天稳步建立。

随着我们介绍和开发该网站的成功时期,课程交付和咨询要求的增长导致财务和管理人员被雇用。大约在这个时候,我们还参加了在伦敦和苏格兰举行的有关压力和心理健康的会议。尽管最初参加者很多,而且绝对值得,但最终决定,他们给组织他们的人造成的压力是不值得的,而他们却被敲了敲头……这是一个很好的例子,说明一家公司正在实践自己的讲道并重视员工的福祉认真!

再次低迷

赫拉克利特的名言“除了改变,没有什么是永久的”再次适合。经过大量讨论,原四位董事中的第二位决定离开公司,转而从事其他项目。恰逢2007年经济不景气,业务重点再次发生变化。令人遗憾的是,我们还不得不搬到法夫(Fife)商业中心内较小的场所,这对任何拜访或在其中工作的人都没有什么吸引力,但回想起来,他们让我们赞赏我们现在拥有的一切。那个时代的持久记忆之一是将牛奶栖息在窗台上,窗外望向一个相当荒凉的内部庭院。它总是掉下来,必须由爬出窗户的人来取回–困难的一点是停止了办公椅旋转足够长的时间以爬上窗台以离开窗户……谢天谢地,我们在一楼!

涨涨客场

因此,当时决定减少我们开设的公开课程的数量,而将精力更多地集中在营销和向全国范围内的企业提供内部课程上。参加与葛兰素史密斯·克莱因(Glaxo Smith-Klein)举行的研讨会,激发了开发和增加弹性课程的想法。这些真的在2010年之间起飞了–2013年,并且仍然像今天一样受欢迎。

一些额外的东西

当然,如果没有“你不会相信的,但这是真的 ”?

我们的公平份额包括:

  • 我们的一位培训师从家开车经过数英里,为客户提供培训,但是却设法将自己的课程簿保留在车内,从而将自己锁在车外。
  • 在早期,地方当局拒绝了我们的无息贷款申请,这是令人鼓舞的原因,因为我们‘ 不可行 ’。
  • 培训师已经移民到加拿大和澳大利亚,他们说“由于个人原因’但我们有所怀疑!
  • 当我们失去了一位教练的一天时,他所乘坐的航空公司忘记了将他记录在飞往设得兰群岛的航班上,这是粗心的,但却是事实。

我们现在在哪?

经历了20年的风风雨雨,回首过去,这是一次真正的复原力之旅和成长心态的力量。

我们可以高兴地报告–

  • 我们目前的曲目超过 35门课程 帮助组织增强工作场所的弹性,健康和福祉
  • 我们的 客户范围 目的和地点各不相同–从北约到卫理公会,从设得兰群岛到康沃尔和欧洲
  • 我们拥有庞大的网络 专业教练 他们在英国和国外提供我们的课程
  • 处于平衡状态 数据库仍在增长,现在成千上万的人收到我们的每周电子邮件和 双月刊
  • 我们的网站不断发展,并拥有大量免费资源和 定期更新的博客
  • 今年春天,我们搬进了可爱的新办公室,并享有开放的视野–在晴朗的日子里,可以看到福斯桥的动人景象
  • 每周我们都会受到 正面反馈 我们从参加我们课程的人那里收到
  • 我们非常感谢我们董事们的长期苦难,他们一直保持积极的态度, 相信 在整个旅程中

我们会改变什么吗?

特殊周年纪念是盘点的好时机,那些考虑了我们20年历程的人评论说,它读起来像是一个关于韧性的案例研究,我们认为这不是批评,而是恰当和令人满足的。它还反映了Jan和Alastair在回答上述问题时的最终想法。

这个过程是关于通过反复试验逐步建立一个成功的团队的过程,本来认为这不需要20年的时间,但这是值得的!”  阿拉斯泰勒·泰勒

“肯定是在塑造角色!很多高低起伏,但我不后悔。我们每个人都花大量时间在工作上,并提高了对心理健康,多样性和欺凌的认识,这确实可以改变一个人及其所接触的人的方法。当您看到大量的反馈意见时,我们就值得了!”  简·劳伦斯

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