问专家:我不’不能与我的经理保持一致,您能提供一些弹性技巧吗?

问专家:我不’不能与我的经理保持一致,您能提供一些弹性技巧吗?


张贴者 阿曼达·弗内斯(Amanda Furness)

场景

我带领一个由六人组成的团队,在上一次绩效评估中,我的经理批评了我的领导能力,他说尽管我的团队完成了工作,但我的沟通能力很差,我应该少听,多听。我觉得这很难接受,我认为这不是因为我无法处理批评,而是因为我几乎不尊重经理在这些领域的风格和能力–我觉得通过使用协作的方法比专制的方法。但是,公司经历了一段时间的组织变更,这导致我的经理被调往业务的另一部分。我希望新经理不会与我的老经理分享我的观点,但是您能提供一些有关我可以练习的技能的建议,以提高我的适应能力并更好地处理与我不见面的经理以及也许能够更专业地领导我的团队?

弹性Answer

我们在职业生涯中可能面临的最大挑战之一就是与管理风格与我们自己的风格截然不同的人一起工作。当不同风格属于您的经理时,这尤其困难。而且,就像您刚刚经历的那样,当两种风格截然相反时,它可能会导致极大的挫败感和潜在的冲突。

通常,当组织文化符合我们自己的主导管理风格时,我们最快乐。但是通常情况并非如此。我们无法控制谁将成为我们的经理,但我们确实可以控制我们如何应对情况。以下是一些我发现最有用的方法,可以有效地导航冲突的管理样式,从而使我们的弹性和工作满意度保持很高:

接受差异,寻求共同点并继续学习

保持我们固有的管理风格非常重要(请参见下文)。但是,如果我们过于僵化地认为“我们的方法是正确的方法”,那么我们将限制我们作为经理的潜力。通过开放尝试新方法,我们可以灵活地应对不同情况。我们的灵活性和方法的“工具包”越多,我们作为领导者就越有效。管理风格是否合适的关键决定因素是“情况是否合适”。有些工作环境最好采用协作方式,而其他情况则可以从专制风格中受益。在快速的组织变革时期,可能需要采取更加专制的方法,以便对变革做出快速反应。团队成员也可能更喜欢这种风格,因为它减少了不确定性和焦虑感。

反思一下您刚刚遇到的情况可能会很有用。如您的经理建议的那样,采用一种稍微更专制的方法会带来好处吗?虽然听起来信息传递给您的方式传递不佳,但是如果您可以客观地查看信息而不是亲自接受批评,那么信息中可能会有一两个有用的反馈。

尽管它绝对可以“按下按钮”来与风格截然不同的经理一起工作,但是通过学习接受我们的差异并看到更大的图景,我们实际上可能会从这种不匹配中找到一些好处。结合不同的样式可能会产生协同作用,例如,当注重细节的人补充有远见的人或较悲观的人设法统治极端乐观主义者时。

通过寻求共同点,我们可以更加接受差异。协议范围在哪里?我们要实现哪些共同目标?我们在哪里找到“双赢”,以便我们俩都能为实现这些目标做出自己的贡献?即使您对别人的工作风格有些不满意,也请问自己,您可以尊重哪些方面并确定他们的核心优势(这使我们能够将视野扩大到更具“整体性”和客观性的方面,而不仅仅是专注于意见分歧的领域)。

建立关系

新任经理到任后,值得花时间和精力与他或她建立良好的关系。熟悉他们的处事方式,并灵活地回应他们的特质。确定他们的关键优先事项,并表明您对他们的承诺。

一段时间后,您将在你们两个之间建立信任和尊重的坚实基础。因此,如果将来出现任何分歧,则更容易处理和和谐解决它们。

成为表达自己的真实观点而不是“是的人”的人。微调您的沟通技巧,以便您在表达新观点的同时保持融洽的关系。

相信您的自然风格,让它成为您的内置GPS

尽管我提到了开发各种样式以应对不同的工作情况的价值,但我们的自然风格将成为我们最常使用和依赖的风格。关于鼓舞人心的领导者的文献显示了各种不同的领导风格。然而,他们所有人的共同之处在于,他们对自己仍然忠贞不渝。

伟大的领导者不会试图效法别人,也不会遵循“领导公式”。相反,他们表达自己的独特性格和风格,并从其潜在核心价值的基础出发做出决策和行为。因此,一方面保持客观判断我们是否可以采用其他管理方式的价值,另一方面保持对我们的信念和天赋作风的重视也很重要。我们如何知道在任何特定情况下选择哪个?我们转向支持网络(请参阅下一点),也转向我们的“内在知觉”。这个‘inner knowing’是我们的内部GPS,它使我们可以清楚地了解要采取的措施。这就是我们只知道自己“正确”的感觉。

培育强大的支持网络

保持弹性的一种有效方法是建立坚实的支持网络。我们通常认为领导力意味着必须“独自克服困难”,但这是一个神话。研究表明,拥有强大支持网络的人比没有工作的人具有更大的适应力和更少的压力相关症状。

导师在诸如您刚遇到的情况下可能非常有帮助。他或她可以提供其他观点,并提出解决问题的新颖策略。一位优秀的导师将以支持建设性学习的方式帮助您发现盲点。并且他或她可以提供有价值的反馈,以支持您的决策和风格的有效性。这增强了您的信心,因此您有更大的内在力量来坚持自己的决心。

您的支持网络还可以包括您可以寻求实用,解决问题支持的同事,以及在工作场所寻求情感支持的人员(例如,当您遇到非常糟糕的一天时要倾听他人的声音)。

回应而不是回应

当我们承受压力时,可以清楚评估情况的大脑部分就会关闭,“存活的大脑”会暂时接管工作。生存的大脑对情况有负偏见。一切,每个人都是潜在的威胁。错误地解释情况,轻率地做出错误的决定,以及轻描淡写地说我们后来感到后悔的一切都是可以从生存大脑中产生的行为。虽然它位于驾驶座上,但我们已经失去了回应的能力,而只能由我们的反应来左右。

自我意识是确保我们不陷入这种反应陷阱的关键。当我们意识到自己独特的“早期预警”压力反应时,我们便可以采取措施阻止压力循环的加剧。与我一起工作的一位客户将她的预警信号识别为胃中的结节感。每当她感到这种感觉时,她就会训练自己休息片刻,在此期间她练习特定的技巧来恢复镇定。这使她的思维大脑得以重新参与。您自己的预警信号可能是情绪激动的(感觉烦躁),精神情绪(认为消极的想法),身体生理的(紧张的肩膀)或这三者的结合。识别它并将其用作强大的盟友,以增强您的工作和生活弹性。

保持微笑

研究表明,快乐的人在工作中拥有更好的人际关系,更有可能得到提升,并赚取更多的钱。虽然幸福的确部分取决于我们的遗传学,但很大一部分是由我们自己控制的。设定并实现目标,为同事做点好事,写下您感激的五件事清单都是提高工作积极性的策略。

定期练习此类策略会开始将我们的幸福“设定点”转移到更高的水平。此外,当您发现某个同事激活您的按钮时,它们可以作为您转向的工具。花五分钟写下您心存感激的事情,将会带您进入一个更加平静和积极的空间。

更快乐的团队生产力更高。在我自己的工作弹性研究中,我采访过的经理经常说:“如果有两种方法可以达到同一目标,那么我会选择对我和我的团队来说最有趣的方法”。

健康习惯

当我们身体不佳时,要达到最佳状态是一项挑战。因此,保持弹性的重要部分是花时间适当照顾自己。投资健康习惯–例如确保我们有充足的睡眠,饮食,运动并能够下班–在保持头脑敏锐,情绪平衡和身体精力充沛方面付出了可观的回报。

我希望这些建议能帮助您在这段时期内进行谈判,并为您的职业发展做出贡献。良好的适应能力可以提高我们应对个人和专业挑战的能力,但确实需要奉献和实践–祝您好运。

 

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