问专家:组织如何支持员工提高健康水平?

问专家:组织如何支持员工提高健康水平?


张贴者 阿曼达·弗内斯(Amanda Furness)

 

本文’s expert is trainer 古拉点

“我最近读到,在2017/18年度,压力,抑郁或焦虑是英国因病而损失的所有工作日中的一半以上。您能提出一些组织可以支持员工增加福利并减少因这些原因而导致的疾病缺席的方法吗?”

回答

不管喜欢与否,在英国,压力和精神疾病仍然存在着非常真实的污名。因此,从组织的角度来看,应对措施绝对应该是支持提高个人员工的个人健康意识,并促进团队支持性的工作实践。

例如:

  • 在负面的心理健康影响的体征和症状中进行工具箱对话;
  • 在风险评估和所需支持方面对经理和团队进行培训;
  • 广泛提供电子学习模块,供所有人访问;
  • 安排小组讨论以风险评估工作场所压力并就所需/可用支持达成一致;

都是鼓励个人取得所有权并让团队中的成员相互支持的绝佳方法。增加公开交谈的媒介只能进一步支持这一点,例如无障碍管理; EAP的;导师心理健康急救人员,仅举几例。

但是,阿尔·塞伯特(Al Seibert)总是对这样一个事实感兴趣,即人类似乎在等待问题出现,然后做出反应并采取任何措施提供某种形式的支持–组织内部制定压力和福祉政策和程序只是此处任何主动解决方案的一小部分…简而言之,增加和保持工作场所的支持和沟通是关键的主动干预措施。 Crum和Crum绝对会提倡这一点,并指出个人和团队在面对逆境时绝对需要意识和支持才能变得有能力。

以下是一些组织和本地干预措施,它们对于保持不变至关重要,但有时似乎会特别轻松地减少:

变革中的领导动机:

  • 以共同的意义与他人互动,也支持对全局的理解。
  • 利用独特而引人注目的信息–建立信任关系。
  • 及时详细描述过程以及任何期望的结果(Bennis + Thomas / Donigian + Hughes)。

花时间争取支持:

  • 在可访问且可见的管理结构内正在进行的双向通信。
  • 在管理人员和个人之间保持定期的探索性和支持性一对一关系,尤其是在工作压力很大时。这首先应根据需要采用协作方法进行行动计划(Margolis + Stolz)。
  • 给团队成员每月安排的时间安排在日记中,以便与其他类似角色的人会面,目的是公开讨论他们的工作压力影响和支持要求。
  • 确保定期的团队会议包括探索压力影响以及查看工作时间表和需求的时间。
  • 提倡正念作为个人和团队的工作场所实践。

管理层/团队支持通过以下方式优先考虑工作场所的健康和福祉实践:

  • 促进所有人都需要休息,包括从工作区休息(每90至120分钟),而不必担心遭到报复。
  • 无障碍区域用于存储和收集水,以及在办公桌和会议上喝酒的能力。
  • 新鲜,天然能源丰富的食品的存放区 –促进信息传播以健康饮食的好处。
  • 能够出门休息5分钟(或更长时间)–再也不用担心遭到报复。
  • 鼓励定期散步和其他形式的运动(Loehr + Schwartz)。

不断支持挑战新兴(负面)文化:

  • 确保个人有能力寻求管理支持,以优先处理其任务和工作量。
  • 就如何管理电子邮件达成团队协议,以最大程度地减少负面的时间管理和工作负载影响。
  • 尽可能优先考虑面对面和电话通信。

玩得开心– because:

  • 社会支持是缓解压力的关键缓冲。
  • 寻求新颖性和创新性可以使您的大脑蓬勃发展并振兴自己。
  • 从心理学的角度来看,笑声不仅是最好的疗法,而且人类免疫系统似乎也很喜欢并得到增强
    (吉尔吉斯+苏格兰短裙)。

 

所有参考资料均来自HBR’s关于心理韧性的10篇必读书籍,2018年
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