工作场所中的欺凌：个人可以做什么？

2011年11月29日
张贴者 简·劳伦斯

什么时候 在工作场所发生骚扰和/或欺凌行为，很多人希望它能在没有正式投诉的情况下迅速停止。第一步是直接与罪犯说话或直接给他/她写信，特别告诉他/她他/她发现令人不快或令人反感的行为，并明确要求将其停止。 “骚扰顾问”的帮助可能会很有用。这通常是解决问题的最快，最有效的方法，尤其是由于缺乏敏感性而不是故意造成不适的原因。

由于许多原因，目标可能很难做到这一点。如果他们不能直接与该人面对面，但想迅速非正式地处理此事，则应与他们的直属经理交谈，或者，如果他/她卷入骚扰/欺凌行为，请与人力资源团队成员交谈。

要求“非正式地”处理投诉并不意味着不会认真对待它。但这确实意味着可以采取行动，而不必大惊小怪，也无需采取正式的纪律处分。这可能是处理由于缺乏敏感性，错误判断的幽默或无意识而引起的事件的最佳方法。

那个人 欺凌的目标 应鼓励不要保持沉默；应鼓励他们谈论问题，或寻求骚扰顾问或职业卫生的支持。

无论采取哪种方法，他们都应记录下骚扰的情况，包括骚扰的时间和地点以及是否有人在场。

一些一般步骤

• 收件人应与某人（同事，直属经理或独立的骚扰顾问）交谈。
• 员工应了解公司’关于欺凌和骚扰以及在何处找到的“工作中的尊严”政策。
• 他们应记录每个事件的日志（包括涉案人员，在场人员，日期等）。这可能是以后进行任何正式调查的重要证据。
• 他们应该与所涉及的人交谈，并警告他们，如果事情还没有停止，他们会更进一步。他们可以直接通过中介或通过信件进行。