经理的压力管理培训案例研究–比法废物服务有限公司

经理的压力管理培训案例研究–比法废物服务有限公司


张贴者 简·劳伦斯

比法废物服务有限公司,英国之一’领先的废物管理公司已经意识到保护员工健康,安全和福利的重要性,因此最终确定了 处理工作压力.

该政策文件指出,压力的管理是经理,个人和公司本身的责任。政策文件中明确规定了每个利益相关者的详细责任。该政策的首要主题是提倡一种积极主动的方法,其中包括采取主动而不是等待问题出现。

该政策认识到压力的管理对于他们的直属经理和主管的角色是不可或缺的。经理们被告知应将压力视为一种风险,并应警惕在以下大类中识别危险:

  • 文化
  • 需要
  • 控制
  • 人际关系
  • 更改
  • 角色
  • 支持

作为政策实施的一部分,公司采取了以下措施: 处于平衡状态 为管理人员举办为期1天的试验性培训足球胜平负,称为“管理人员压力管理”’。足球胜平负参与者包括:骚扰和欺凌顾问;直属经理;行政人员;健康+安全;以及公司人力资源总监。随后对该足球胜平负的评价是肯定的,并且公司确定通过相关的定制该足球胜平负将适合于支持管理人员履行政策文件中规定的职责。

在做出最终决定之前,公司要求In Equilibrium概述足球胜平负草稿,以供公司董事批准,然后再推广到其他管理团队。第2届会议也受到好评,并与In Equilibrium达成协议,向全英国所有经理人提供了“经理人管理压力”培训足球胜平负。

到目前为止,估计有150位经理参加了“经理应对压力”足球胜平负,并且集体足球胜平负评估超出了预期。所有代表均以压倒性多数同意该倡议是值得的,并称赞了在全公司范围内建立统一认识的计划。

比法’人力资源总监表示: ‘该足球胜平负已经推广给我们所有的经理,受到了极大的欢迎,并为解决,管理和减轻工作场所的压力提供了实用而有益的建议。古拉点’出色的文档支持的演示文稿和交互式样式使足球胜平负更加有趣。’

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提示与技巧

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我们提供了许多方便的提示和技巧来管理压力,增强适应能力。

经理资源

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考虑到管理者角色的资源选择。

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