培养有效的工作关系


张贴者 简·劳伦斯

在培养有效的工作关系方面,获胜的团队通过查看团队关系的整体健康状况来衡量其成功与否。

这样做的主要原因是我们大家都在与人合作。我们与他人建立的关系对于使我们的工作变得有趣和激励很重要。但是,当团队充满冲突,模棱两可和沟通不畅时,团队中的每个人都会受到负面影响。

团队之间的工作关系是晋升,目标达成和工作满意度的基础。团队中的人彼此需要。因此,值得花时间思考与同事建立健康工作关系的最佳方法。有两种方法可以做到这一点。一种是专注于研究如何通过双赢策略来帮助团队将双赢方法应用于工作关系。

从工作同事和经理到客户和客户,每个人都赢了,双赢正在解决问题。输赢策略追求个人利益和目标,而不是团队目标。促进双赢是培养有效工作关系的主要途径。

您可以为健康的工作环境做出贡献的第二种方法是检查您的团队和管理层如何处理冲突。通常情况下,不健康的团队会更多地关注问题而不是设计解决方案。专注于问题可能会导致输赢,因为团队的精力集中在责备和指责与支持,自信的沟通和积极的倾听上。

对于团队来说,处理冲突是最难的事情之一,因为行为很容易变得被动被动。换句话说,与其说是对某个情况或对某人发脾气,不如说是更隐蔽的方式。管理团队中任何类型的冲突的第一步是提供支持。问问自己,我如何支持团队工作?

接下来是充分倾听,而不会打扰或判断同事和经理。这为良好的沟通打开了大门。这样做会带来双赢的局面,并为健康的工作环境铺平道路

然后要果断。采取行动。这样可以避免某些消极行为,例如消极的积极进取。例如,如果您遇到某个人的问题,请不要通过直接向经理发送电子邮件或在会议中宣布问题来埋伏他们。在发送电子邮件或在会议中发表公告之前,请直接与该人联系。实际上,如果您确实与某个人有问题,最好让此人知道问题的根源,您对此的感觉,并明确自己将来希望从该人那里得到什么。这种自信的举止避免了avoid不宁的情绪,这有时会导致工作狂。

由安吉拉·史密斯(Angela Smith)贡献

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