CUSP™控制启动器

CUSP™控制启动器


张贴者 简·劳伦斯

CUSP™摘要

研究和经验告诉我们,是否可以:

  • 增强对控制的认识;
  • 减少不确定性以及相关的焦虑和不安全感;
  • 提供支持,尤其是在高压或压力大的情况下;
  • 解决工作区域中的压力源(压力源)…
    ..那么您将最大程度地减少与压力有关的疾病的风险,并提高工作的舒适度和绩效。

(C)控制启动器

启用控制并不是放弃责任。这与采取“万事通”心态无关。你是经理您仍然必须做出艰难的决定,并且仍然必须管理糟糕的性能。因此,实现控制就是要鼓励人们对自己的表现负责,同时清楚他们的期望。

1.代表团。从压力上讲,委派是一项至关重要的管理技能,因为它可以控制。上面写着‘我相信您可以做到这一点,而无需我总是看着您的肩膀。良好的委派也将减轻您的压力,因为您不必进行微观管理。问问自己,并鼓励其他人问您有关放开控制权的难题。对于许多经理来说,启用控制并非易事。一开始可能会让您感到非常不适和脆弱,但是坚持下去会带来很多好处。

2.启用对物理环境的控制,例如办公室的外观,工厂的使用,使工作站更具吸引力等。除了增强对控制的认识外,这还可以带来一些好处:

  • 更轻松的环境
  • 改善心情
  • 空气质量更好例如通过使用植物
  • 改善整体工作环境
  • 新环境可能包含“积极情绪和态度的锚点”

3.在工作安排上提供尽可能多的灵活性。如果员工可以根据自己的需求或生活方式做出选择,则可以通过多种方式降低风险:

  • 减少非工作压力带来的压力风险
  • 解决通勤压力
  • 增强控制感

4.鼓励人们对您要有主见(不是消极,不进取),并准备接受对您和您的管理风格的建设性批评。以此为契机,调整自己的风格以适合每个人。如果人们看到您对主观沟通和建设性批评反应良好,他们会觉得自己拥有更多的控制权。您还将有更好的机会找出导致他们压力的原因。您对它们的感觉了解得越多,风险就越小,因为您可以更快地做出反应,从而降低了与压力有关的疾病的风险。

5.让人们参与个人层面和团队层面的决策。通常,尽可能地让团队成员对决策有控制权,并且如果您不能让人们参与决策过程,请清楚明确地解释为什么会这样(因为这会减少不确定性)。说明您已做出的决定。

6.咨询有关人员并使其参与有关工作量的决策。人们常常认为自己不堪重负,因此感到超负荷。实际上,如果人们感到自己有一定的控制权,他们通常会更加努力,取得更多成就,并对结果更加满意。

7.鼓励员工开发自己的“微例程”,例如,每45分钟休息一会,每90分钟休息一会。休息很重要,尤其是在人们承受压力的情况下。我们都需要恢复时间才能 处理压力 有效。因此,鼓励人们掌控工作生活中的这一重要方面。人们很少滥用它。相反,他们重视以这种方式获得信任,而经理控制的休息可能会引起怨恨并引起不满

8.变更不可避免地会影响对控制的看法,因此请谨慎评估与变更相关的团队风险,并特别注意尽可能清楚地交流正在发生的事情。

9.把人们视为理所当然会破坏他们的控制感。尽力不要这样做,并鼓励团队中的人也不要这样做。

10.启用控制的反面是激进的管理风格。欺凌,激进的管理风格使人们无法控制。它使他们感到恐惧,使他们承受重压,对他们的健康和福祉造成非常不利的影响。如果您收到任何反馈,认为您具有“攻击性”’,请认真对待该反馈,并敏感地尝试找出导致这种感觉的原因。与导师或人力资源部门的人员讨论。您可能需要考虑一些 附加训练 或一对一的辅导,以提高您的人际交往能力。同样,请尽量不要将这种看法视为人身攻击。相反,它们是改变您的风格并成为更好的经理的机会。

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