管理工作压力:针对管理人员的CUSP™框架简介

管理工作压力:针对管理人员的CUSP™框架简介


张贴者 简·劳伦斯

 

这是一个非常简单的框架,在预防压力方面和帮助不适应者方面同样有效。换句话说,您可以使用‘CUSP™’积极主动地反应。在这里,我们来看一下使用“ CUSP™’积极预防压力。

该框架可以应用于存在压力的任何情况。它的作用是使您以结构化的方式考虑您的选择。总是有选择的,因为压力的体验是个体的,并且在很大程度上取决于感知。如果您可以改变或影响某人’的看法,他们对情况的思考方式,然后 压力可以预防或减轻.

‘CUSP’™’ stands for:

  • 控制
  • 不确定
  • 支持
  • 压力

 

控制

变速杆多年来,我们已经知道压力和控制之间的联系。的确,心理学家已经围绕控制的概念建立了整个压力模型。如果我们觉得自己不’在我们的工作环境中没有任何控制权,这可能会带来很大的压力,尤其是在高压或高要求的情况下。确实,高要求+低控制可以准确地描述为压力的完美秘诀。如果我们同时也感到不支持,则此食谱的风险更大。考虑这一点时,我们必须小心。我们正在处理主观感知,人们看待事物和感受事物的方式,而不仅仅是“客观现实”。’

这里存在主要含义,因为作为管理者,我们可以影响控制的两种感觉并实现实际控制。因此,我们有能力正面或负面地影响压力水平。实际上,这种负面影响令人担忧。它表明,如果我们不了解控制的重要性,或者说或做些减少控制感的事情,那么我们可能正在伤害人们。我们可能会无意中使他们承受重压并增加患上抑郁症的风险。我们还可能损害他们的免疫系统,增加患感冒和流感的风险,从长远来看,还会增加癌症和心脏病的风险。 建议增加对控制的认识。

不确定

国际象棋棋子不确定感也与压力密切相关。近年来,我们的工作环境和文化已明显改变为充满不确定性的环境。这是所有部门压力水平增加的原因之一。变革的步伐已经增加,并且仍在不断增加,仅在我们的工作场所如此。高度的不确定性与不安全感和焦虑感相关,使我们感到压力。在组织快速变化的时期,不确定感增加而控制感降低,这在压力方面是双重打击。这使得组织变革成为与压力相关的伤害和疾病的高风险因素。最小化/最大化风险的最重要因素是沟通。 减少不确定性的建议

支持

提供支持,专栏在整个社会心理学中,最有力的结果可能是支持可以缓解压力。这意味着,如果我们有正确的支持,我们就可以应对更大的压力或要求,而不会承受压力。换句话说,压力越大,支持就越重要。研究似乎还表明,就我们的社交网络而言,如果我们在工作中和离开工作场所时都拥有良好的支持网络,则无论我们是否愿意,这样的支持实际上都会促进我们的幸福’re under pressure.

作为经理,您在支持方面处于独特的位置,因为您可以为员工提供社会和实践支持。但是,您必须小心不要对人们需要的支持做任何假设。如果我们为人们提供错误的支持或以错误的方式提供支持,我们最终会导致压力,而不是避免或减少压力。  关于增加支持的建议

压力

压力表如果您能够确定然后解决团队中的特定压力源(压力源)’在工作环境中,您可以大幅减少员工团队中与压力有关的疾病的可能性。没有两个工作环境是相同的,因此除了更一般的组织压力源之外,所有人都可能有各自特定的压力源。

重要的是要确认,您(和您的团队成员)无法控制压力。在最大程度地降低压力风险方面,重要的是确定并确定您所做的事情对您有影响。 减轻压力的建议。

上面的C,U和S重叠,但是框架的这一部分是在考虑什么因素可能导致您所在区域的压力,以及如何解决这些潜在原因。

进一步阅读

如果您发现本文有趣,您可能想阅读我们系列中针对管理人员的压力预防框架的其他4篇文章:
管理工作压力:CUSP™控制引擎
管理工作压力:减少不确定性
管理工作压力:减轻压力
管理工作压力:提供支持的提示

您可能还想听听我们短短3分钟的播客,其中介绍了针对管理人员的CUSP™压力预防框架:
经理播客的压力管理培训

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提示与技巧

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我们提供了许多方便的提示和技巧来管理压力,增强适应能力。

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