弹性技能:什么是控制源,它如何影响工作场所?

弹性技能:什么是控制源,它如何影响工作场所?


张贴者 阿曼达·弗内斯(Amanda Furness)

 

当您发现“位置”是“地方”或“位置”的拉丁词时,这个词就变得有意义了。因此,当某人被称为具有“内部控制源”或“外部控制源”时,就会更清楚地知道,具有内部源头的人相信自己的控制能力是由他们自己的行为所决定的,而那些具有外部源头的人则认为自己具有控制权的能力。所在地认为他们受外部事件,人或环境的控制。这也许也使人们更容易理解,没有人可以拥有一个完整的内部或外部控制源(LOC),而且更重要的是,可以移动您的LOC,因为这并不是您所需要的。从弹性上来说,您的LOC越内部,您将变得越有弹性,而LOC越外部,您将越具有抵抗力。

有趣的是,许多学者认为我们的LOC在整个生命周期中都是预先编程的。在我们青春期时处于外部状态(就像一个在屋子里有十几岁的少年并且收到“都是您的错”的指控以及随之而来的猛烈抨击行为的人一样,就可以证明这一点!);变得越来越内在,直到您到中年,随着职业发展和学习生活经验而建立信心和能力时;在您晚年回归时变得更加外在,因为您越来越依赖他人,并对您所居住的世界持怀疑态度。

很明显,这是一个普遍模型,许多人不同意这种观点,关于LOC是我们与生俱来还是受我们的生活经历影响的争论不断升温。但是,已经达成共识的一件事是,相信控制权掌握在您手中,而不是将外部责任归咎于某个问题,这往往会产生积极的结果。

这就是为什么对员工和经理的LOC意识及其对员工弹性的影响在工作场所中很重要的原因,以及内部LOC程度更高的员工提高了敬业度和承诺的原因。如果经理支持展现外部LOC的工作人员,如果他们重新获得内部LOC感,可以减轻该人的压力水平。这是一种可以使工作人员从压力状态转移到更有弹性的位置的技术。

另一个示例说明在工作场所了解一个人的LOC的价值的例子是内部候选人,该候选人在晋升的甄选过程中没有成功。具有内部LOC的候选人可能会认为他们可能还没有做好准备,或者下次应该做得更好。拥有外部LOC的人可能会指责其当前的老板破坏了他们的机会,或者是面试小组中有人不喜欢他们。两种情况都可能导致工作人员感到孤立。意识到内部和外部LOC之间的差异,经理可以通过与员工讨论可能的学习和发展机会来帮助做出决定,或者帮助他们看到他们内部可能存在绩效方面的问题。可能影响决策的控制权。

正如Brian Tracy所说:您无法控制自己所发生的事情,但是您可以控制自己对自己所发生的事情的态度,这样一来,您将掌握变更,而不是让变更掌握您。

 

这是有关弹性方面的一系列文章之一。您可以通过此帖子访问所有内容 应变能力:所用术语的定义的A-Z.

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